ASERTYWNOŚĆ W PRACY LIDERA

trening rozwoju skutecznej komunikacji z zespołem

 

 

CO ZYSKASZ BIORĄC UDZIAŁ W SZKOLENIU:
  • poznasz elementy zachowań asertywnych i nauczysz się świadomie je wykorzystywać w codziennej komunikacji z innymi
  • nauczysz się tak chwalić innych, tak by mieli energię do dalszego działania i zwiększali swoją efektywność i zaangażowanie
  • dowiesz się, na czym polega motywujący negatywny feedback oparty na zasadach komunikacji asertywnej
  • nauczysz się rozróżniać komunikaty rzeczowe od emocjonalnych (u siebie i innych)
  • poznasz tajniki tzw. komunikacji partnerskiej – ja jestem OK i ty jesteś OK
  • zbadasz swoje mocne strony w komunikowaniu się
  • nauczysz się oceniać sposoby komunikowania się ludzi i dopasowywać do nich odpowiednie formy rozmowy

 

PROGRAM SZKOLENIA:

„Wasz czas jest ograniczony, więc nie marnujcie go na życie cudzym życiem. Nie dajcie się schwytać w pułapkę dogmatu, która oznacza życie według wskazówek innych ludzi. Nie pozwólcie, by szum opinii innych zagłuszył wasz wewnętrzny głos. O co najważniejsze, miejcie odwagę iść za głosem swojego serca i intuicji” /Steve Jobs/

  1. CZYM JEST ASERTYWNOŚĆ
  • asertywność to nie tylko „sztuka odmawiania”
  • czy można się nauczyć asertywności
  • cele asertywności w życiu osobistym i zawodowym
  • podstawowe prawa asertywności
  • 10 zasad asertywnej komunikacji przywódców, które pomogą Ci zbudować zaufanie i autorytet wśród człownków Twojego zespołu i współpracowników

 

„Jak przyjemnie jest powiedzieć człowiekowi coś miłego” /Fiodor Dostojewski/

  1. STYLE KOMUNIKOWANIA SIĘ Z INNYMI

sprawdź „kim jesteś” w komunikowaniu się – kwestionariusz indywidualnego stylu komunikowania się

  • asertywność, agresja, uległość – różne sposoby komunikacji i zachowań – to TY decydujesz i wybierasz
  • komunikacja, która angażuje, rozwija ludzi i scala relacje

 

„Biznes każdego jest taki jak jego wiedza, zaangażowanie, doświadczenie, wiara w to co robi i wyobrażenie o tym co robi, rozwój osobisty i postawa.” /mądrość menedżerska/

  1. ASERTYWNA KOMUNIKACJA LIDERA
  • Twoje oczekiwania (jako lidera) nie równają się ich obietnicom (jako pracowników) – jak się dogadać
  • Twój wewnętrzny „Dorosły” – analiza transakcyjna i jej rola w asertywnej komunikacji menedżerów
    • pojęcie transakcji i analizy transakcyjnej
    • rodzaje transakcji
    • identyfikacja stanów „ego” – kwestionariusz indywidualny
    • postawa wobec siebie i innych osób
    • jak neutralizować konflikty słowne i manipulacje
  • sposoby zwiększania poczucia własnej wartości w zachowaniach asertywnych – co jest moją mocną stroną
  • sztuka odmawiania
  • asertywne wyrażanie oczekiwań
  • asertywny język informacji zwrotnej
    • sztuka chwalenia (zwiększanie poczucia docenienia i przydatności pracowników)
    • jak powstaje gniew i skąd się biorą emocje
    • motywacyjny język negatywnej informacji zwrotnej – jak mądrze krytykować

 

„Silni ludzie nie spychają innych w dół. Oni pomagają innym wspiąć się do góry.” /Michael P. Watson/

  1. MOTYWUJĄCE I ZAANGAŻOWANE CELE
  • zasady formułowania celów, dzięki którym każdy pracownik będzie wiedział, co ma robić; dokąd zmierza i co będzie miernikiem sukcesu w osiąganiu tego celu
  • jasne komunikaty i oczekiwania – język formułowania poleceń, zadań, celów

 

5. ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA – WNIOSKI

 

METODY PROWADZENIA ZAJĘĆ:
  • warsztat (80%): gry, ćwiczenia, dyskusje, filmy szkoleniowe, kwestionariusze
  • wykład multimedialny (20%)

 

SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
  • kierowników działów
  • szefów zespołów
  • prezesów
  •  właścicieli firm
  • członków zarządów

 

PROWADZĄCY:

dyplomowany trener biznesu, doświadczony menedżer i ekspert w dziedzinie Zarządzania Zasobami Ludzkimi, doradca projektów HR i rozwoju pracowników, coach wizerunku zawodowego. Absolwentka studiów podyplomowych Wyższej Szkoły Europejskiej o specjalności coach i trener biznesu. Posiada dyplom Francuskiej Szkoły Stylizacji i Budowania Wizerunku w Krakowie. Międzynarodowy Menedżer ds. HR i Rozwoju Pracowników, zarządzała projektami dot. szkoleń i ścieżek karier pracowników. Autor i kierownik projektu Szkoły Menedżerów. Zrealizowała blisko 11 tysięcy godzin szkoleniowych jej szkolenia i warsztaty zawsze są wysoko oceniane przez uczestników, m.in. dla firm: Costa Coffee, Pijalnie Wedel Polska, 5aSec Polska, Metsa Tissue, Glitter Polska, Cyfrowy Polsat, Uniwersytet Jagielloński, Wyższa Bielska Szkoła im. Tyszkiewicza, Blycolin Polska, Fedex Polska, Reporter Young, Tauron Polska, Mall Sp. z o.o., Asseco Polska, Ministerstwo Środowiska, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Polska Agencja Rynku Rolnego.

 

INFORMACJE ORGANIZACYJNE:

19 października 2018 r.

Hotel Focus ŁÓDŹ***
Łódź, ul. Łąkowa 23/25
www.focushotels.pl

Cena podstawowa 499.00 zł + 23% VAT

Cena promocyjna 459.00 zł + 23% VAT (cena dotyczy firm, które zgłoszą min. 3 osoby oraz firm, które uczestniczyły już w naszych szkoleniach)

Cena z noclegiem 699.00 zł + 23% VAT (cena zawiera nocleg w przeddzień szkolenia w pokoju 1 osobowym ze śniadaniem). Przy wyborze opcji z noclegiem Centrum Szkoleń INFINITO zajmuje się wszelkimi formalnościami związanymi z rezerwacją.

PRZY ZGŁOSZENIU DO 28 WRZEŚNIA UDZIELAMY RABATU – 10%

W cenie szkolenia uwzględniono udział w szkoleniu, konsultacje z trenerem, materiały szkoleniowe i pomocnicze, certyfikat ukończenia szkolenia,  przerwy kawowe, lunch oraz parking hotelowy.

Harmonogram

9.00 - 11.00 - Rozpoczęcie szkolenia, zajęcia
11.00 - 11.15 - Przerwa kawowa
11.15 - 13.15 - Zajęcia
13.15 - 14.00 - Lunch
14.00 - 16.00 - Zajęcia, zakończenie szkolenia

Rezerwuj szkolenie

Udział w szkoleniu

Cena podstawowa 499.00 zł + 23% VAT

Dostępne Miejsce: Nieograniczony
Bilety Udział w szkoleniu zostały wyprzedane. Możesz spróbować wybrać inny bilet.
Udział w szkoleniu

Cena promocyjna 459.00 zł + 23% VAT

Dostępne Miejsce: Nieograniczony
Bilety Udział w szkoleniu zostały wyprzedane. Możesz spróbować wybrać inny bilet.
Udział w szkoleniu

Cena z noclegiem 699.00 zł + 23% VAT

Dostępne Miejsce: Nieograniczony
Bilety Udział w szkoleniu zostały wyprzedane. Możesz spróbować wybrać inny bilet.

Data

7 czerwca 2018 - 19 października 2018

Czas

Cały dzień

Cena

499.00 zł + 23% VAT
Hotel Focus ŁÓDŹ***

Lokalizacja

Hotel Focus ŁÓDŹ***

Organizator

Magda Konieczny-Adamiec
Telefon
532-425-620
Email
biuro@infinito.edu.pl
REJESTRACJA

Inne daty szkolenia

Lub wypełnij i prześlij kartę zgłoszeniową: